Termini e condizioni di vendita

1. Introduzione

Benvenuto su SynthArt.it. I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di opere d’arte digitali basate su intelligenza artificiale (AI based) e carte da parati su misura Bespoke WallArt, di seguito “Prodotti”, attraverso il nostro sito web. Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti espressamente i seguenti Termini e Condizioni.

2. Informazioni Generali sul Venditore

Marchio: SynthArt
Denominazione azienda: Creativin2 di M. Durante
Sede legale: Via G. Carducci 66, 86100 Campobasso, Italia
Partita IVA: 01839620703
Contatti: info@synthart.it | Telefono: +39 340 1280019

3. Definizione dei Prodotti

SynthArt si distingue per la creazione e vendita di opere d’arte digitali AI based, realizzate come pezzi unici. Ogni opera è accompagnata da un certificato di autenticità e prodotta con materiali di alta qualità attraverso processi di stampa certificati. SynthArt offre anche carte da parati su misura (Bespoke WallArt) sviluppate come pezzi unici, adattabili a qualsiasi ambiente e personalizzabili secondo le esigenze del cliente. Descrizioni dettagliate e immagini dei prodotti sono disponibili sul nostro sito.

4. Accettazione dei Termini e Condizioni

L’accesso e l’acquisto dei prodotti su SynthArt.it implicano l’accettazione integrale dei presenti Termini e Condizioni di Vendita, inclusi i relativi allegati o informative (come la Politica sulla Privacy e la Cookie Policy). Durante il processo di acquisto, il cliente dovrà confermare esplicitamente di aver letto e accettato i Termini e Condizioni, selezionando l’apposita casella

5. Registrazione e Utilizzo del Sito

Per effettuare un acquisto, il cliente deve essere maggiorenne e fornire informazioni veritiere e complete durante la registrazione. Il cliente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso e deve notificare immediatamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account. SynthArt non si assume responsabilità per informazioni inesatte o incomplete fornite dal cliente.

6. Procedura di Acquisto

Scelta dei prodotti: Il cliente può selezionare i prodotti desiderati e aggiungerli al carrello.

Accesso o acquisto attraverso registrazione o come ospite:

Registrazione: Il cliente ha la possibilità di creare un account fornendo le informazioni richieste. La registrazione consente di accedere a funzionalità aggiuntive, come la visualizzazione dello storico ordini e la gestione dei dati personali.

Acquisto come ospite: In alternativa, il cliente può procedere all’acquisto senza registrarsi, fornendo solo le informazioni necessarie richieste ed effettuare il pagamento.

Conferma d’ordine: Prima di completare l’ordine, verranno visualizzati i dettagli dei prodotti scelti, il prezzo totale, comprese eventuali spese di spedizione. Dopo la conferma dell’ordine, il cliente riceverà un’email riepilogativa con tutti i dettagli dell’acquisto.

Pagamento: Il cliente potrà scegliere tra i metodi di pagamento disponibili (carta di credito, PayPal, bonifico bancario). SynthArt si riserva il diritto di annullare ordini in caso di sospetto di frode o violazioni dei presenti termini. Tutte le transazioni sono sicure e i dati di pagamento sono trattati in conformità alle normative vigenti sulla protezione dei dati.

7. Prezzi e Pagamenti

Prezzi: Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA. Le spese di spedizione saranno indicate separatamente durante la fase di checkout. Eventuali variazioni di prezzo non influiranno sugli ordini già confermati.

Dazi doganali: Per le vendite verso paesi extra-UE, i prodotti possono essere soggetti a dazi doganali e imposte all’importazione nel paese del consumatore. Questi oneri sono a carico del destinatario, ossia del consumatore, che dovrà pagarli al momento della consegna o secondo le modalità previste dalle autorità doganali locali. Il cliente è responsabile di informarsi sulle normative doganali del proprio paese.

Metodi di pagamento accettati: Carta di credito, PayPal, bonifico bancario. Non si accettano pagamenti in contrassegno. SynthArt si riserva il diritto di modificare o aggiornare i metodi di pagamento accettati.

Fatturazione: Il cliente riceverà una fattura elettronica per ogni ordine, inserendo il Codice Fiscale e/o la Partita IVA nella fase di acquisto o registrazione. Per richiedere assistenza sulla fatturazione, contattare il servizio clienti disponibile all’indirizzo info@synthart.it. Per ricevere una fattura intestata, il cliente deve fornire i dati fiscali corretti al momento dell’acquisto.

8. Termini di Consegna

SynthArt effettua consegne in Italia e nel mondo. I tempi di consegna sono indicativamente tra 10 e 15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Il cliente sarà informato via email al momento della spedizione. Eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore (es. condizioni meteorologiche avverse, scioperi) non sono imputabili a SynthArt. Gli eventuali ritardi nella consegna non danno diritto a rimborsi, salvo i casi previsti dalla legge.

9. Politica di Reso e Recesso

Diritto di Recesso: I clienti hanno il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna del prodotto, esclusi i prodotti personalizzati e realizzati su misura (come le carte da parati su misura).

Modalità di Reso: Per esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà inviare una comunicazione via email a info@synthart.it indicando il numero d’ordine e i dettagli del prodotto. I prodotti dovranno essere restituiti integri e nelle confezioni originali. I costi di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

Rimborso: Il rimborso sarà emesso entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, salvo eventuali spese di spedizione, che resteranno a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente al momento dell’acquisto, salvo diverso accordo.

10. Garanzia e Certificato di Autenticità

Ogni opera di SynthArt è accompagnata da un Certificato di Autenticità che attesta l’unicità dell’opera e che sarà consegnato con l’opera stessa. I prodotti sono garantiti per la qualità dei materiali e dei processi produttivi, la scheda tecnica del prodotto è pubblicata sul sito web synthart.it e sarà inserita nell’area personale del cliente all’atto dell’acquisto . Eventuali difetti di fabbricazione devono essere segnalati entro 10 giorni dalla ricezione del prodotto. Inoltre, si applica la garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo, valida per 24 mesi dalla consegna del prodotto.

11. Limitazione di Responsabilità

SynthArt non sarà responsabile per danni diretti o indiretti derivanti da un uso improprio dei prodotti. Inoltre non risponde per ritardi dovuti a cause di forza maggiore, come interruzioni del servizio di trasporto o difficoltà di approvvigionamento. SynthArt non è responsabile per eventuali differenze minime tra l’immagine del prodotto sul sito e il prodotto reale, dovute a impostazioni del monitor o altre cause tecniche.

12. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti su SynthArt.it, incluse le opere d’arte, immagini, testi e design, sono protetti da diritti di proprietà intellettuale. È vietato l’uso, la copia o la distribuzione senza l’autorizzazione scritta di SynthArt. L’uso non autorizzato dei contenuti del sito può comportare azioni legali.

13. Modifiche ai Termini e Condizioni

SynthArt si riserva il diritto di modificare o aggiornare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito. Continuando a utilizzare il sito, il cliente accetta tali modifiche.

14. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia la competenza territoriale è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, come previsto dal Codice del Consumo.

15. Contatti

Per ulteriori informazioni o assistenza, è possibile contattare il servizio clienti di SynthArt ai seguenti recapiti:

Email: info@synthart.it
Telefono: +39 340 1280019